En el dinámico mundo del juego online, especialmente en Argentina y más precisamente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), el acceso a plataformas como Betsson está estrechamente vinculado al cumplimiento de normativas locales. Entre ellas, una de las más importantes y a veces menos comprendidas es la geolocalización.
Si alguna vez intentaste acceder a tu cuenta de Betsson CABA y te apareció un mensaje como “No se puede verificar tu ubicación” o “Debes activar tu ubicación para continuar”, no estás solo.
Esta exigencia responde a una cuestión legal clave: el juego online en Argentina está regulado por jurisdicciones específicas, y cada provincia o ciudad tiene sus propios marcos normativos. En el caso de CABA, solo pueden jugar quienes estén físicamente dentro de su territorio y lo puedan demostrar mediante su ubicación.
Por eso, en este artículo no solo te explicamos cómo activar la geolocalización en Betsson paso a paso, sino también por qué es fundamental para una experiencia segura, legal y sin interrupciones. Además, abordamos algunos errores comunes, cómo solucionarlos y qué debes tener en cuenta si juegas desde dispositivos móviles o computadoras.
¿Por qué es obligatoria la geolocalización en CABA?
Para entender la necesidad de la geolocalización en Betsson PBA, primero hay que conocer cómo funciona el marco legal del juego online en Argentina. A diferencia de otros países con regulación nacional unificada, Argentina permite que cada provincia o jurisdicción autónoma regule sus propios juegos de azar online. En el caso de CABA, el organismo encargado de esta regulación es LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires).
LOTBA exige que todos los usuarios que accedan a plataformas de juego online con licencia en CABA —como Betsson— estén físicamente dentro del territorio porteño al momento de jugar. Esto significa que aunque tengas una cuenta registrada correctamente, no podrás jugar desde la provincia de Buenos Aires, Córdoba u otra localidad sin autorización.
La forma de comprobar esta ubicación es a través de la tecnología de geolocalización, que permite a la plataforma saber con precisión desde dónde se está accediendo. Si esta función no está activa, Betsson no puede verificar que estás dentro de CABA, y por lo tanto, no te dejará jugar.
Más allá del requisito legal, la geolocalización también aporta beneficios en términos de seguridad y protección del usuario, ya que ayuda a prevenir accesos no autorizados, fraudes o suplantación de identidad.
Activar la geolocalización en Betsson: guía paso a paso
La activación de la geolocalización depende del dispositivo desde el cual accedas a Betsson. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en navegadores web, dispositivos móviles Android, iPhone y aplicaciones específicas.
Desde una computadora (navegador web)
Accede al sitio oficial de Betsson Argentina desde tu navegador habitual (Google Chrome, Firefox o Edge).
Permite el acceso a la ubicación
La primera vez que ingreses, el navegador te mostrará un mensaje solicitando permiso para compartir tu ubicación con el sitio. Deberás hacer clic en “Permitir” o “Allow”.
Si no aparece ese mensaje, puedes configurarlo manualmente:
En Chrome, ve a los tres puntos verticales (esquina superior derecha), selecciona Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Ubicación.
Asegúrate de que Betsson esté autorizado a acceder a tu ubicación.
Instala el plugin de geolocalización
Algunos navegadores requieren que descargues un complemento llamado “GeoComply”, que es el que permite verificar con precisión que estás en CABA. Betsson te lo indicará automáticamente si lo necesitas.
Una vez permitido y configurado, recarga la página y deberías poder acceder normalmente.
Desde un celular Android
Ingresa a la app de Betsson o abrí el sitio desde tu navegador móvil.
Si usas la app:
Asegúrate de tener la ubicación activada en el celular.
Anda a Ajustes > Aplicaciones > Betsson > Permisos y confirma que Ubicación esté habilitada.
También asegúrate de que la precisión de ubicación esté en modo “Alta precisión”, lo cual se configura en Ajustes > Ubicación > Precisión.
Si accede desde navegador (como Chrome móvil), cuando se te solicite acceso a la ubicación, selecciona “Permitir solo mientras se usa la app”.
Vuelve a la app y prueba ingresar a la sección de juegos o casino. Si todo está bien, deberías poder jugar sin restricciones.
Desde un iPhone (iOS)
Entre a la app de Betsson o desde Safari/Chrome.
Ir a Configuración > Privacidad > Servicios de localización y activarlos.
Busca la app de Betsson en la lista y selecciona la opción “Mientras se usa la app” o “Siempre”.
Si usas navegador, asegúrate de permitir ubicación para ese sitio específico desde la configuración del navegador.
Vuelve a ingresar a Betsson y verifica que ya podrás acceder a las funcionalidades completas.
¿Qué hacer si la geolocalización no funciona?
Aunque sigas todos los pasos, a veces la geolocalización puede fallar. Las razones más comunes son:
Estás utilizando una VPN o proxy
Estos servicios enmascaran tu ubicación real. Betsson los detecta y bloquea el acceso por motivos de seguridad. Asegúrate de desactivarlos completamente.
Ubicación inexacta o deshabilitada
Revisa que tengas habilitada la opción de ubicación precisa, especialmente en dispositivos móviles.
Plugin no instalado o desactualizado
Si usas computadora, asegúrate de tener el plugin de GeoComply instalado y actualizado.
Configuración de navegador bloqueada
Algunos navegadores pueden bloquear por defecto el acceso a la ubicación. Revisa los permisos del sitio.
Si el problema persiste, lo mejor es contactar con el soporte técnico de Betsson. Tienen un chat en vivo y también asistencia por correo para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
¿Puedo usar mi cuenta fuera de CABA?
Sí, puedes usar tu cuenta de Betsson desde otras provincias para consultar tus datos, cargar saldo o revisar resultados. Pero no podrás realizar apuestas o jugar en el casino si no estás geolocalizado dentro de CABA.
Esto se debe a que la licencia otorgada por LOTBA habilita a Betsson a operar solo dentro de CABA, y no en el resto del país. Si viajas, por ejemplo, a Córdoba o Santa Fe, tendrás acceso limitado hasta que regreses a la jurisdicción habilitada.
En otras provincias como Buenos Aires, existen otras plataformas con licencias locales, como Bplay, BetWarrior o Codere, pero no comparten cuentas ni fondos con Betsson.
Importancia de la geolocalización para un juego legal y seguro
Más allá de ser una exigencia técnica, la geolocalización representa una herramienta fundamental para:
Garantizar el cumplimiento de la normativa local, permitiendo que solo los residentes o visitantes de CABA puedan jugar legalmente en plataformas reguladas.
Proteger a los usuarios del acceso ilegal desde cuentas fraudulentas o territorios no habilitados.
Prevenir el lavado de dinero y las actividades delictivas relacionadas con el juego.
Promover prácticas de juego responsable, ya que los organismos reguladores como LOTBA pueden hacer seguimiento y ofrecer herramientas de autocontrol.
Además, al estar correctamente geolocalizado, puedes acceder a servicios específicos para jugadores de CABA, como promociones personalizadas, atención al cliente local y medios de pago adaptados al mercado argentino.
En conclusión…
Activar la geolocalización en Betsson si juegas desde CABA no solo es un requisito técnico, sino también un paso clave para garantizar una experiencia de juego legal, segura y sin interrupciones. Aunque pueda parecer complejo al principio, con esta guía podrás configurarlo sin problemas en cualquier dispositivo y comenzar a disfrutar de los juegos, apuestas y promociones que Betsson tiene para ofrecer en la Ciudad de Buenos Aires.
Recuerda que cumplir con esta exigencia no solo te permite jugar, sino que también te protege como usuario. Porque en el universo del juego online, estar donde debes estar —y demostrarlo— es parte esencial del juego limpio.
EL JUEGO ES SOLO PARA MAYORES DE 18 AÑOS.
EL JUEGO COMPULSIVO ES PERJUDICIAL PARA VOS Y TU FAMILIA.