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De “¿Hola, operadora?” a la expansión nacional El origen del trabajador telefónico está íntimamente ligado al nacimiento mismo de la telefonía. Desde fines del siglo XIX, cuando comenzaron las primeras conexiones en el país, su labor era eminentemente manual: las operadoras conectaban llamadas de manera artesanal, enlazando cables en centrales telefónicas. Con el crecimiento del sistema, el rol se diversificó. Técnicos, instaladores, operadores y administrativos pasaron a formar parte de una estructura clave para sostener la comunicación a distancia, en una época donde el teléfono era sinónimo de progreso. El verdadero punto de inflexión llegó a mediados del siglo XX. En 1946 se creó la EMTA, en un esquema mixto entre el Estado y capitales privados. Sin embargo, dos años más tarde, el gobierno decidió avanzar hacia la nacionalización completa del servicio mediante el decreto 8.104. A diferencia de otros procesos de la época, esta transformación se realizó mediante la compra de la empresa privada, sin expropiaciones. Este cambio no solo reorganizó el sistema, sino que impulsó una expansión sin precedentes de la red telefónica, permitiendo que el servicio llegara a más sectores de la población y posicionando al país como referente regional.