El Ente Regulador de los Servicios Públicos de Córdoba (Ersep) emitió un llamado urgente a los usuarios de energía eléctrica y/o servicio de gas de la provincia. El objetivo es que realicen la inscripción o actualización de sus datos en el registro nacional de subsidios, ya que es la única vía para conservar o recuperar los beneficios tarifarios.
Esta gestión es estrictamente personal y posee valor de declaración jurada. Por tal motivo, el trámite debe efectuarse de manera digital a través de la plataforma oficial argentina.gob.ar/subsidios.
Requisitos y topes de ingresos
Según informaron desde el organismo, el beneficio está destinado a aquellos núcleos familiares cuyos ingresos netos no superen el valor de tres Canastas Básicas Totales. Actualmente, dicho tope se sitúa en $4.193.016.
No obstante, existen criterios de exclusión que los usuarios deben tener en cuenta. No podrán acceder al subsidio los siguientes hogares:
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Hogares cuyos integrantes posean al menos un (1) automóvil con una antigüedad igual o menor a tres (3) años. Este criterio no se aplica en el caso de contar con un integrante del hogar titular de un Certificado Único de Discapacidad (CUD) emitido por autoridad competente.
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Hogares cuyos integrantes posean, en conjunto, tres (3) o más inmuebles.
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Hogares en los que al menos un integrante posea una (1) embarcación de lujo.
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Hogares en los que al menos un integrante posea una (1) aeronave.
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Hogares en los que al menos un integrante posea Activos Societarios.
Cambios en el esquema nacional
La advertencia del Ersep surge tras detectar que numerosos usuarios perdieron el beneficio de forma automática debido a la reestructuración del sistema nacional aplicada en enero pasado. En este sentido, aclararon que «muchos reclamos por aumentos en las boletas responden, en realidad, a la pérdida del subsidio y no necesariamente a subas en el costo de la energía».
Asimismo, es fundamental considerar que el beneficio cuenta con límites de consumo. Durante los meses de baja demanda, el tope con descuento es de 150 kWh mensuales, mientras que en períodos de alto consumo se extiende a 300 kWh. Cualquier excedente por encima de esos valores se factura con la tarifa plena.
Canales de atención y asesoramiento presencial
Para quienes encuentren dificultades con la gestión online, el organismo dispuso una red de asistencia presencial en su sede central de Avenida Emilio Olmos 513 (Córdoba Capital), en el horario de 8 a 14.
Además, se encuentran habilitadas delegaciones en las terminales de ómnibus de las siguientes localidades, con atención extendida de 8 a 20:
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Córdoba Capital, Río Cuarto y Villa María.
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San Francisco, Villa Dolores y Villa Carlos Paz.
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Cruz del Eje, Jesús María y Cosquín.
Vías de contacto digitales y telefónicas
Para consultas adicionales, los ciudadanos pueden comunicarse a través de los siguientes medios oficiales:
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Línea gratuita: 0800-888-6898
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WhatsApp/Teléfono: 351 2098188
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Web institucional: ersep.cba.gov.ar