La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) implementó una nueva modalidad para solicitar turnos que permite a los ciudadanos elegir cualquier oficina del país para realizar sus gestiones. La medida del organismo dependiente del Ministerio de Capital Humano elimina las restricciones por el domicilio registrado. Esta actualización busca optimizar la capacidad operativa y reducir las esperas de los beneficiarios cordobeses.
La asignación de las citas presenciales estaba vinculada al domicilio del titular de la prestación. A partir de este cambio, los usuarios seleccionan la sucursal que les resulte más conveniente según sus necesidades particulares.
Desde la Anses señalaron que la modificación contempla situaciones laborales, familiares, de viaje o residencia transitoria que dificultan la gestión en el lugar declarado. La flexibilidad beneficia de forma directa a estudiantes, trabajadores que se trasladan a otra ciudad o personas en estadías temporales.
El nuevo esquema de atención distribuye la demanda entre las distintas dependencias del Estado. La flexibilización reduce los traslados innecesarios y acorta los tiempos de espera en las salas de atención al público.
Guía paso a paso para la solicitud digital
La gestión se realiza exclusivamente en la plataforma web oficial a través de una serie de pasos simplificados. Los interesados deben ingresar al portal de la ANSES en anses.gob.ar y dirigirse a la sección «Trámites y servicios» para pulsar la opción «Turnos». Luego hay que seleccionar «Solicitar un turno» y marcar la gestión que se desea realizar.
El sistema web solicita el número de CUIL del titular para continuar con la operación en línea. El usuario debe verificar los datos de contacto, tales como teléfono y correo electrónico, y optar por la función «Buscar por provincia». Esta alternativa permite elegir la oficina específica para asistir y confirmar la cita programada.
Trámites habilitados y cancelación de turnos
Las gestiones presenciales disponibles incluyen la acreditación y modificación de datos personales o familiares. Los ciudadanos también pueden tramitar reclamos del Programa Hogar, la Reparación Histórica y el subsidio de contención familiar por fallecimiento. Se suman las solicitudes de la Prestación Mensual Oncopediatría y declaraciones por el impuesto a las ganancias en el exterior.
La plataforma informática mi ANSES mantiene centralizada la información del usuario en todo momento. Los turnos otorgados pueden revisarse o cancelarse mediante el ingreso del CUIL y la Clave de la Seguridad Social. La consulta permite cambiar la fecha o el horario en caso de no poder asistir a la cita pautada.