Las adicciones, atrapadas entre la burocracia y la pandemia

Advierten dificultades para conseguir respuestas ante casos de emergencias

Las adicciones, atrapadas entre la burocracia y la pandemia

Por Marcelo Lucero

Los servicios provinciales dedicados a la atención de adicciones quedaron relegados por la pandemia. En ese contexto, la Secretaría de Prevención y Asistencia de las Adicciones de Córdoba (SPAA) desarrolla diferentes programas para el tratamiento de los problemas de consumo. En esta ciudad, particularmente, equipos interdisciplinarios se dividen en zonas de trabajo y llevan a cabo tareas de prevención, detección, diagnóstico, tratamiento, reinserción y mantenimiento.

Nicolás Ferrer, psicólogo del grupo de trabajo itinerante de la SPAA, dialogó con HOY DÍA CÓRDOBA, acerca de cómo trabajan frente a las crisis que se generan producto del consumo de sustancias. Un suceso de este tipo fue el que cobró notoriedad pública hace dos semanas, cuando el músico Chano Charpentier, en medio de un episodio psicótico, recibió un disparo en el abdomen por parte de un policía bonaerense. Al respecto, Ferrer explicó que la mayoría de las instituciones y los profesionales no están del todo capacitados para saber cómo abordar esta situación”.

Por ello, el psicólogo destaca la importancia de que las personas que acompañan a quienes sufren adicciones se informen para saber cómo actuar y acompañen a quien padece la enfermedad. Sobre los episodios psicóticos, el profesional explica que son momentos caracterizados por la desconexión con lo real” y pueden desencadenarse en personas con predisposiciones de base frente a determinadas circunstancias violentas o estresantes, y por el consumo de sustancias”. Asimismo, este tipo de episodios puede ir acompañado de agresividad o maltrato verbal”.

Frente a estas situaciones, el especialista recomienda dirigirse al servicio de guardia del Hospital Neuropsiquiátrico Provincial (HNP) con quien padece la crisis. Si esto no es posible porque la violencia escala, Ferrer sostiene que la mejor opción es acudir a la Policía o al servicio prejudicial del HNP. No obstante, aclara: Lo ideal es un abordaje integral, interdisciplinario, que trabaje también con las familias y en la comunidad; un trabajo local, situado, tanto con la persona que presenta la problemática de consumo, como con el resto de actores que son parte de una red de vínculos y parte de esta historia y sus relaciones sociales”.

Nicolás Ferrer se desempeña en el equipo itinerante de territorio de la SPAA

Por otro lado, Ferrer destacó las dificultades de trabajar en este área durante la pandemia. La salud mental ha quedado en el fondo de la agenda de prioridades en cuestiones de salud, por esto de que la pandemia es la prioridad. Y muchas veces, eso se utiliza como excusa por parte de las instituciones y del Estado en general, para invisibilizar estas cuestiones que también están de fondo”, afirmó el profesional.

El psicólogo agregó que, aunque en las instituciones estatales se cuente con buenas intenciones y se disponga de recursos, en numerosas oportunidades los pacientes naufragan en el mar de la burocracia. Muchas veces, las instituciones no terminan de funcionar como idealmente deberían funcionar” y la persona queda enredada en una telaraña de burocracia y de pasaje de manos en la cual muchas veces no llega o tarda mucho más en llegar a acceder a los servicios o prestaciones necesarias para atender la situación que está atravesando”.

El ingreso al servicio se torna complicado

Franco Guerra trabaja en el HNP y le contó a este diario que acudió al Instituto Provincial de Alcoholismo y Drogadicción (Ipad) por el caso de un amigo, ayer por la mañana. Allí, fue recibido por un policía en la puerta. Según Guerra, el agente le dijo que para internarse en el Ipad la persona en crisis debía acercarse voluntariamente y estar dada vuelta” (por exceso de consumo) para ser evaluada por la guardia.  De lo contrario, debería acudir a la SPAA y solicitar un turno. Otra experiencia similar ocurre al intentar comunicarse con la SPAA por primera vez.

Este diario intentó contactarse el martes y ayer por la mañana a través del teléfono publicado en la página oficial de Facebook de la SPAA (351 4291319), al teléfono asociado a la secretaría en Google (351 6887463) y al número del Hospital San Roque viejo (351 4291300 interno 312), sin éxito. En éste último caso, se nos indicó que el teléfono interno de la secretaría no funcionaba”. La única manera en la que se logró el contacto fue a través de Whatsapp, al teléfono 351 3810583, donde la respuesta demoró entre una y tres horas”, pero llegó.

Los usuarios que acceden están conformes

Un usuario de la SPAA de quien se resguardará su identidad le dijo a HOY DÍA CÓRDOBA que se acercó al espacio a partir de la fundación La Morera porque le interesaban los talleres que se realizaban. Vivía en Villa El Tropezón y estaba pasando por algunos momentos en los que atravesaba por el alcohol, el cigarrillo, la marihuana y los espacios en los que vivía en ese momento”, relató el usuario, quien hoy tiene 25 años.

Su acercamiento a la secretaría estuvo ligado a la búsqueda de un espacio en donde poder seguir creciendo como persona y como alguien que viene dándole batalla al consumo durante muchos años, hace como 10 años”. Si bien no realizó un tratamiento, aprovechó para agradecer y valorar a la SPAA por sus espacios de escucha. Estoy muy conforme y bastante contento y también valoro mucho la cantidad de trabajo enorme que se hace en todos los barrios y en todos los lugares donde se va expandiendo”, afirmó.

Por último, a quienes transitan por problemas de consumo, les dice: A mí me daba también mucho miedo hablar de lo que me pasaba, de lo que se puede llegar a decir o por el miedo a ser juzgado por donde uno nació o se crió o lo que fuese. Hay que animarse a hablar y expresar lo que uno siente, lo que uno está pasando, ya sea bueno o malo, es muy sano y hace bien. Romper el miedo y animarse a darle batalla al consumo, aprovechando estos espacios”.

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