Despegar presentó tendencias y datos del crecimiento de Córdoba como destino

El Hotel Quinto Centenario fue sede del Travel D “Destino Córdoba”, donde la plataforma contó que Carlos Paz lidera el crecimiento de la demanda con un aumento del 140% en noches de alojamiento, mientras crecen las escapadas cortas y el turismo internacional.

Despegar ofrece Córdoba como destino en toda Latinoamérica.

Despegar ofrece Córdoba como destino en toda Latinoamérica.

En el marco del evento Travel D: «Destino Córdoba», realizado en el Hotel Quinto Centenario, Despegar, la  presentó las principales tendencias y datos sobre el comportamiento de los viajeros hacia la provincia.

Durante la jornada se destacaron indicadores que reflejan el dinamismo del destino y el crecimiento sostenido de la demanda, impulsado por una oferta turística diversa, mayor conectividad y el interés por escapadas de corta duración.

Cuánto creció Córdoba en la plataforma

El evento contó además con presentaciones de los equipos de Media Sales, Travel Ads y HotelDO, donde se compartieron herramientas y estrategias para seguir potenciando el crecimiento del destino y fortalecer el desarrollo del turismo en la provincia.

Qué ofrecen en el exterior

En el evento conversamos con las autoridades presentes de la empresa para conocer qué ofrece y qué atrae de nuestra provincia en el exterior:

“Córdoba se consolida cada año como uno de los destinos favoritos de los argentinos. Vemos un interés creciente impulsado por una oferta turística diversa y una mejor conectividad. Desde Despegar seguimos trabajando para potenciar su visibilidad y generar nuevas oportunidades para todo el ecosistema turístico local”, mencionó Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay.

La ejecutiva agregó que uno de los productos de Córdoba que están ofreciendo en el exterior es la nueva ruta del vino que propone la provincia, siempre con la idea de que el aeropuerto local no sólo sea una puerta de acceso de los extranjeros al país, sino que además aprovechen su paso por la provincia para disfrutar unos días de sus atractivos.

“Córdoba tiene una propuesta turística muy completa y versátil, que se adapta a distintos perfiles de viajeros. Este año vimos un crecimiento significativo en la demanda, especialmente en escapadas de corta duración y en el consumo de actividades, lo que demuestra que los viajeros buscan cada vez más experiencias durante su estadía”, señaló Sergio Arévalo, Market Manager de Despegar.

Desde hace dos años la plataforma cuenta con su propio asistente de inteligencia artificial que guía a los clientes de la empresa cubriendo casi todas sus necesidades:

«Sofia es nuestra asistente de viajes basada en inteligencia artificial generativa, que cada vez tiene, por supuesto, más funciones, te puede asesorar desde, si querés la inspiración, para decidir a dónde viajar, inclusive respecto de cada uno de los productos cuál es el más conveniente y servicios también post venta. Y hace muy poco lanzamos Sofía por voz, entonces nuestros clientes tienen el primer contacto con nuestro equipo a través de Sofía y después dependiendo del tipo de solicitud, los clientes son derivados con una persona. Eso ha mejorado muchísimo la calidad del servicio. Mejoramos 10 puntos el NPS que es el indicador que mide la satisfacción de nuestros clientes. Y además, redujimos notablemente los tiempos de espera. Nosotros fuimos la primera empresa en lanzar un asistente basado en inteligencia artificial generativa en el rubro», cerró Paula Cristi.

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