Frente a esta situación, la compañía reiteró que no tiene vigente ningún tipo de promoción o campaña a través de sus canales digitales, y que no solicita nunca datos personales para realizar ninguna gestión.
Por esta razón, para evitar caer en este delito electrónico, instan a los usuarios a evitar brindar cualquier tipo de información requerida por esta vía. Además, solicitan descartar toda publicación que no provenga de las cuentas oficiales de la empresa, que son las siguientes: @EpecOficial en Twitter, cuenta que se encuentra verificada con un tilde azul; /EpecCba en Facebook; EpecOficial en Instagram y EpecOficial en LinkedIn.
Por último, informaron que, a través de la gerencia de Asesoría y Gestión Legal de la empresa, ya realizaron la pertinente denuncia ante la justicia penal para que intervenga la Fiscalía de Cibercrimen, solicitando que se adopten las medidas correspondientes de manera urgente”.