Con promociones bancarias de hasta 24 cuotas, descuentos agresivos y una fuerte expectativa en la venta de televisores por el año mundialista, comenzó este lunes una nueva edición del Hot Sale, el evento de comercio electrónico más importante del primer semestre en Argentina.
Desde el sector aseguran que la ingeniería comercial comenzó a diseñarse meses atrás para garantizar la respuesta operativa. En diálogo con Hoy Día Córdoba, Emilce, analista Ecommerce de Riiing, explicó que las empresas líderes del sector organizan su estructura con una antelación de entre 60 y 90 días.
“Preparamos al equipo técnico y comercial, pero también reforzamos la logística, los medios de pago y los sistemas antifraude. Son muchísimas las manos que intervienen para que la experiencia de usuario sea impecable en un evento de esta escala”, señaló la especialista.
Emilce remarcó además la importancia de verificar que las compras se realicen únicamente en comercios adheridos oficialmente al Hot Sale. “Entrando al sitio oficial de Cace se puede corroborar que el comercio esté adherido y que la página sea la correcta. Eso garantiza promociones reales y una compra segura”, indicó.
El «Efecto Mundial» y el Top 3 de demanda
Según detalló la referente de Riiing, si bien los celulares de todas las gamas siguen liderando el podio de ventas por volumen, este año los televisores han ganado un protagonismo inusual debido al calendario deportivo internacional.
“Es un año mundial y eso redefine las prioridades. Detectamos una fuerte tendencia hacia el recambio por equipos de mayor pulgada, con más píxeles y tecnología de última generación”, sostuvo. El ranking de lo más buscado se completa con:
Smartphones: De todos los segmentos y precios.
Televisores: Con foco en alta resolución para el mundial.
Pequeños electrodomésticos y Climatización: Liderado por cafeteras, freidoras de aire y, ante la llegada del invierno, caloventores y equipos frío-calor.
El motor del «año comercial»
Para el e-commerce, mayo no es un mes más: es el verdadero arranque del año comercial. Emilce destacó que el consumidor actual es «estratégico» y llega al evento habiendo postergado compras y resguardado el cupo de sus tarjetas de crédito.
“Va a haber un mix entre precio y financiación, pero para productos de ticket promedio alto, el usuario prioriza las cuotas. Las propuestas de 12, 18 y hasta 24 cuotas en marketplaces de entidades como el Banco Nación son el gran diferencial de esta edición”, explicó. Además, el uso de puntos y beneficios de fidelidad bancaria suman atractivo a la oferta.
Compras seguras y sitios oficiales
Finalmente, desde Riiing remarcaron la importancia de realizar compras únicamente en sitios oficiales y verificar que los comercios participen formalmente del evento.
La especialista recordó además que los consumidores pueden verificar en el sitio oficial de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace) si un comercio participa oficialmente del Hot Sale y si la página es segura para realizar compras.
“Si el sitio es el oficial, las solicitudes de validación o documentación son seguras. Si no, hay que desconfiar”, concluyó.
Récord de visitas y fuerte interés por electrodomésticos y tecnología
