Las videollamadas que se cortan, las películas que tardan en cargar o la señal que desaparece al cambiar de ambiente son problemas frecuentes en los hogares. Según un informe difundido por la compañía tecnológica Acer, en muchos casos la solución no pasa por contratar más velocidad, sino por ajustes simples en la red doméstica.
Ubicación y mantenimiento del router
Uno de los errores más comunes es colocar el router dentro de un mueble, en una esquina o detrás del televisor. Lo recomendable es ubicarlo en un punto central de la vivienda, sobre una superficie elevada y lejos de paredes gruesas, objetos metálicos o electrodomésticos que puedan generar interferencias. Otro truco sencillo: reiniciar el router y el módem, desconectándolos de la corriente durante unos 30 segundos, puede resolver caídas temporales o pérdidas repentinas de velocidad.
Elegir la banda correcta y controlar los dispositivos conectados
Los routers modernos ofrecen distintas bandas de frecuencia: la de 2.4 GHz tiene mayor alcance pero menor velocidad, la de 5 GHz es más rápida y conviene para streaming o videojuegos, y la de 6 GHz, disponible en equipos Wi-Fi 6E o Wi-Fi 7, ofrece mayor capacidad en una banda menos congestionada aunque con menos cobertura. A esto se suma otro factor clave: cuantos más dispositivos compiten por el ancho de banda, más se resiente la velocidad, por lo que se recomienda revisar periódicamente los equipos conectados, usar una contraseña segura y recurrir al cable Ethernet cuando sea posible.
Actualizaciones, redes mesh y cuándo vale la pena pagar más
Mantener actualizado el firmware del router y los controladores de red puede corregir fallas de estabilidad sin necesidad de cambiar de equipo. En viviendas grandes o de varios pisos, los sistemas de Wi-Fi Mesh permiten distribuir la señal de manera más pareja mediante varios puntos de acceso conectados entre sí. Antes de pagar un plan más caro, el informe sugiere hacer una prueba de velocidad cerca del router y repetirla en la zona con problemas: si la caída es solo en esa área, el inconveniente es de cobertura; si la velocidad es baja incluso junto al equipo, conviene revisar el servicio contratado o el módem.
