La Dirección General de Rentas de la provincia creó un grupo colaborativo de Facebook denominado Adultos Mayores, como una herramienta de comunicación que acerque y simplifique las gestiones de los contribuyentes mayores de 65 años.
“El objetivo de este espacio es acompañar el proceso de uso de las nuevas tecnologías para la resolución de gestiones en el organismo y brindar tutoriales con lenguaje claro y amigable”, destacó el Ministerio de Finanzas al anunciar el canal de comunicación.
Actualmente, la cantidad de adultos mayores con algún objeto activo asociado en Rentas es de 255.448 en toda la provincia. De los cuales, tributa (por al menos un objeto) 129.750 usuarios, lo que representa el 51% de las personas físicas activas con edad mayor a 65 años. Mientras que 125.698 de ese universo (49%) no tributa por estar exento.
Según detalló la cartera que conduce Osvaldo Giordano, el grupo de Facebook contendrá información sobre gestiones y beneficios, asesoramiento personalizado, acompañamiento en el uso de nuevas tecnologías y difusión de novedades y eventos de interés.
La información estará orientada a realizar consultas y gestiones en Rentas Córdoba, con la posibilidad de hacerlo desde donde esté el Ciudadano y accediendo con un dispositivo conectado a internet.
Desde el área de atención al ciudadanos de Rentas, detallan que las consultas y los pedidos de asesoramientos más frecuentes entre los ciudadanos mayores de 65 años corresponden a saber si están exentos de los tributos; los requisitos para estar exentos; cómo ingresar una solicitud de exención; el pago y la visualización en el portal sobre las deudas contraídas y las formas y medios de pago.
“Las exenciones se cargan a fin de año de oficio y se informa a cada ciudadano. Sin embargo, muchos de estos contribuyentes se contactan con Rentas para asegurarse y quedarse tranquilos”, explica Lucrecia López Diez, directora del área de Atención al Ciudadano.
¿Cómo sumarse al Grupo?
Los interesados en sumarse al grupo Adultos Mayores deberán ingresar por la fanpage @RentasCba de la red social Facebook. Desde allí, deberán completar el formulario y luego aceptar las reglas del espacio. Una vez concluidos estos pasos los usuarios pasarán a formar parte del grupo Adultos Mayores.
