La Asistencia Jurídica Gratuita del Ministerio de Justicia y Trabajo llega a toda la provincia a partir de su servicio en línea que facilita y orienta el acceso a la Justicia. Se trata de una línea de WhatsApp (3512383224) que está destinada especialmente a quienes se encuentran en condición de vulnerabilidad y tengan dudas acerca de cuáles son sus derechos o cómo deben enfrentar conflictos legales.
El alcance de este servicio procura beneficiar a los habitantes de todo el territorio provincial, ya que permite que personas de diferentes localidades y parajes puedan tener la asistencia que requieren a través de la línea habilitada o a través de su correo electrónico. Esta acción, promovida por la oficina de Asistencia, brinda orientación sobre diferentes problemáticas que afectan derechos e intereses legítimos, y sobre cómo enfrentar conflictos legales de personas en condición de vulnerabilidad.
En ese marco, se realizan las entrevistas virtualmente con el equipo técnico que permiten a los interesados plantear la situación, el conflicto, ver las alternativas, conocer las vías de resolución y recibir orientación para la toma de decisiones. El servicio instruye en conflictos preferentemente vinculados a familia, previsionales, alquileres, contratos, tarjetas de crédito, derechos laborales entre otros.
Por otro lado, en el caso de que la persona que inicia la consulta necesite patrocinio profesional de manera privada se le indicará el procedimiento a seguir también desde la misma línea. Asimismo, de acuerdo a la naturaleza del caso, se derivará a los organismos públicos pertinentes para su abordaje.
En ese sentido, desde Asistencia Jurídica Gratuita informaron que durante el año 2023 se asistió a casi 2.200 consultas en diferentes temáticas. Las temáticas abordadas abarcaron una amplia gama pero las más consultadas fueron problemáticas vinculadas a Familia, conflictos de carácter Civil, Penal y Laboral.
Los medios de contacto del servicio son de 8 a 14 al número 351 2383224 o por correo electrónico a asistenciajuridica@cba.gov.ar. Personalmente, en la oficina de la Dirección de Política Judicial y Reforma Procesal en Rosario de Santa Fe 254 de la ciudad de Córdoba.
