La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) advirtió sobre una nueva modalidad de estafa virtual en la que delincuentes utilizan su identidad institucional para engañar a los contribuyentes. A través de correos electrónicos falsos, los ciberdelincuentes informan sobre supuestas deudas, auditorías o trámites pendientes y solicitan pagos o datos personales con el objetivo de obtener dinero o acceder a información sensible.
Los mensajes suelen imitar la apariencia de las comunicaciones oficiales, con el logo del organismo, direcciones de correo similares a las legítimas y un tono de urgencia que busca que las víctimas actúen sin verificar la información. Una vez que la persona ingresa en los enlaces incluidos o completa los formularios, puede entregar sus credenciales fiscales o datos bancarios a los estafadores.
⚠️ Alerta por comunicaciones falsas que simulan ser de ARCA
Detectamos casos de phishing y fraudes que utilizan nuestro nombre, logo o correos similares a los oficiales para engañar a contribuyentes.
Para evitar caer en estas estafas, tené en cuenta estas tres señales clave:
📩 Nunca solicitamos pagos ni datos personales por correo electrónico.
Los correos que enviamos solo informan que tenés una comunicación oficial disponible en tu Domicilio Fiscal Electrónico.
📱 No utilizamos redes sociales, llamadas telefónicas ni WhatsApp para reclamar deudas o pedir acciones vinculadas a trámites.
🔐 Tu clave fiscal es única y personal. No la compartas con nadie.
Si recibís una comunicación sospechosa que simule ser de nuestro organismo, no abras enlaces ni archivos adjuntos y reportala a phishing@arca.gob.ar
— ARCA | Agencia de Recaudación y Control Aduanero (@ARCA_informa) November 4, 2026
Desde ARCA confirmaron que detectaron distintos casos de phishing y fraudes que utilizan el nombre, la imagen institucional o remitentes similares a los oficiales para generar confusión entre los usuarios.
Cómo reconocer los correos falsos de ARCA
El organismo fue contundente respecto de sus formas de comunicación: nunca solicita pagos ni datos personales por correo electrónico. Por lo tanto, cualquier mensaje que exija una transferencia, un pago con tarjeta o la confirmación de información confidencial debe considerarse sospechoso.
Los correos legítimos de la agencia tienen una función específica: únicamente notifican que existe una comunicación oficial disponible en el Domicilio Fiscal Electrónico. Para consultar su contenido, el contribuyente debe ingresar directamente al sitio oficial de ARCA con su CUIT o CUIL y clave fiscal.
De esta manera, el organismo no envía por mail archivos adjuntos que deban descargarse ni enlaces que obliguen a realizar pagos o completar datos de manera inmediata. La situación fiscal debe verificarse siempre desde los canales habituales.
Otra señal de alerta es que los delincuentes pueden comunicarse por WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales. ARCA aclaró que no utiliza esos medios para reclamar deudas ni exigir acciones relacionadas con trámites.
También recordó que la clave fiscal es personal e intransferible y no debe compartirse con terceros, incluso cuando quien la solicita se presenta como empleado del organismo o gestor autorizado.
El antecedente de las falsas encomiendas internacionales
Esta modalidad no es nueva. En meses anteriores circularon correos electrónicos que advertían sobre supuestas encomiendas internacionales retenidas en Aduana y exigían el pago de aranceles para liberarlas.
En uno de los mensajes detectados, los estafadores reclamaban $198.092 y solicitaban una fotografía del DNI del destinatario. Además, establecían un plazo de tres días hábiles para completar el supuesto trámite.
ARCA desmintió esas comunicaciones y aclaró que eran apócrifas. También advirtió que ninguna gestión aduanera legítima requiere enviar una imagen del documento de identidad por correo electrónico.
Otro elemento que permite detectar el engaño es la utilización de referencias a la antigua Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP). Tras su disolución, el organismo recordó que ninguna comunicación que invoque a la AFIP puede considerarse oficial.
Qué hacer si llega un mensaje sospechoso
Ante la recepción de un correo electrónico dudoso, la principal recomendación es no abrir los enlaces ni descargar archivos adjuntos. Tampoco se deben proporcionar contraseñas, datos bancarios, fotografías del DNI ni realizar pagos solicitados a través de esos mensajes.
ARCA habilitó la dirección phishing@arca.gob.ar para que los contribuyentes reenvíen los correos sospechosos y permitan que el área técnica analice los intentos de fraude.
Además, se recomienda revisar cuidadosamente la dirección del remitente y desconfiar de aquellos mensajes que provengan de dominios ajenos a los canales oficiales del Estado.
Si existe alguna duda sobre una deuda o un trámite pendiente, lo más seguro es ingresar manualmente al sitio oficial de ARCA y consultar el Domicilio Fiscal Electrónico. De esa manera, se puede comprobar si existe una notificación real sin exponerse a enlaces fraudulentos.
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