El intendente de Córdoba, Daniel Passerini, afirmó que la inteligencia artificial debe tener un impacto concreto en la calidad de vida de la población y no limitarse a mejorar la eficiencia administrativa. Lo hizo durante su participación en la 50° Feria Internacional del Libro de Buenos Aires, donde también anunció el desarrollo de una plataforma digital para centralizar trámites municipales.
“La Inteligencia Artificial está marcando el inicio de una nueva era civilizatoria. No solo impacta en la gestión, sino en todas las actividades que se desarrollan en las ciudades que gobernamos. No sirve únicamente por ser más eficiente; como decía el Papa Francisco, tiene que tener sentido. Y ese sentido es mejorar la vida de la gente”, sostuvo el jefe comunal.
En ese marco, presentó “Mi Docta”, una herramienta que integrará más de 300 gestiones en un solo sistema y que, según adelantó, será lanzada oficialmente el próximo mes.
Una plataforma para simplificar la relación con los vecinos
El proyecto apunta a ordenar y simplificar el vínculo entre el municipio y los ciudadanos mediante un único canal digital. Actualmente, muchos trámites se realizan en sistemas separados, lo que genera demoras y dificultades en el acceso.
“La relación con el vecino será a través de un chatbot de lenguaje natural, que incluso habla en cordobés, para reducir la brecha digital”, explicó Passerini.
La plataforma incluirá una base de datos unificada, lo que permitirá agilizar los tiempos de respuesta y mejorar la gestión interna. Además, fue desarrollada con recursos propios del municipio. La iniciativa cuenta con respaldo político: la ordenanza que habilita su implementación fue aprobada por 30 de los 31 concejales.
Passerini también defendió la producción tecnológica local. “Para que Argentina sea un país armónico, también debe ser soberano. No necesariamente tenemos que importar tecnología. En Córdoba contamos con recursos humanos altamente capacitados y hace más de 25 años apostamos a la industria del conocimiento”, señaló.
Durante su exposición, el intendente puso el foco en los efectos sociales de la inteligencia artificial, especialmente en relación con la inclusión y el empleo.
“Tenemos que demostrar desde la política que la Inteligencia Artificial no viene a dejar gente afuera”, afirmó.
Como ejemplo, mencionó el desarrollo de un dispositivo junto a una startup local destinado a estudiantes con discapacidad visual en las escuelas municipales, con el objetivo de facilitar el aprendizaje.
También se refirió a uno de los principales temores vinculados a estas tecnologías: la pérdida de empleo. “El otro gran desafío es superar el prejuicio de que los trabajadores serán desplazados”, dijo. En ese sentido, resumió el enfoque de su gestión en tres ejes: “conectar, integrar y humanizar”.
El acuerdo para impulsar la inteligencia artificial
En paralelo, Passerini firmó un convenio junto a intendentes de otras ciudades en el marco del programa “DesafIA Ciudades”, impulsado por el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF) y la Red de Innovación Local (RIL).
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El acuerdo prevé una inversión de 250 mil dólares y tendrá una duración de 18 meses. El objetivo es desarrollar soluciones tecnológicas junto a startups y probarlas en entornos reales de gestión pública. Además de Córdoba, participan ciudades como Rosario, Mendoza, Neuquén, Escobar y Pilar, entre otras.
El panel en el que expuso Passerini reunió a referentes políticos y del sector tecnológico para debatir sobre el uso de la inteligencia artificial en la gestión pública, su impacto en los servicios y los desafíos que plantea su implementación.
