El Defensor del Pueblo Adjunto, Carlos Galoppo, y el Secretario de Participación Ciudadana y Juventud, Juan Domingo Viola, firmaron el pasado miércoles un acuerdo estratégico en el Centro de Participación Comunal (CPC) Monseñor Pablo Cabrera, con el objetivo de fortalecer la cooperación entre ambas instituciones. Este convenio promoverá la modernización de los servicios y la inclusión social, además de ofrecer asistencia mutua para mejorar la atención a los ciudadanos en diversas áreas de competencia.
Fortalecimiento institucional y acceso a derechos
El acuerdo busca potenciar las capacidades operativas de las dos instituciones, promoviendo la igualdad de oportunidades y garantizando el acceso efectivo a los derechos fundamentales de los sectores más vulnerables. A través de esta colaboración, se facilitará la realización de trámites y gestiones ante organismos públicos y empresas de servicios públicos, asegurando que más personas puedan ejercer sus derechos de manera plena.

Formación en medio ambiente y mediación comunitaria
Además, el convenio incluye un fuerte compromiso con la capacitación y sensibilización en temas de medio ambiente, alineándose con los objetivos de la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible. Ambas partes trabajarán juntas en estrategias para la protección ambiental, la adaptación al cambio climático y la mitigación de sus efectos. También se fomentará la mediación comunitaria como una herramienta clave para resolver conflictos, promoviendo el diálogo participativo y fortaleciendo la cohesión social.
En relación con este acuerdo, Carlos Galoppo expresó: «Este compromiso refleja el trabajo y la gestión que debemos hacer desde el Estado para abordar las realidades que afectan a la gente. No podemos ser indiferentes ante los problemas que enfrenta la comunidad. Uno de mis compromisos, desde que asumí como Defensor, ha sido no dejar de lado las necesidades de la ciudadanía».
Acciones concretas derivadas del acuerdo
A raíz de este convenio, ambas partes se comprometen a brindar asistencia técnica mutua y colaborar en la implementación de políticas públicas para mejorar la calidad de los servicios prestados a la comunidad. También se fortalecerá el intercambio de información y se establecerán buenas prácticas en los CPC y otros puntos estratégicos, con el fin de promover el interés común y responder de manera efectiva a las demandas de la población.
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