True Crime y comunidades que incitan a la violencia preocupan tras el tiroteo escolar

El ataque armado ocurrido el 30 de marzo en una escuela de San Cristóbal, Santa Fe, donde un adolescente de 16 años asesinó a un compañero de 13, encendió una señal de alarma que excede este caso puntual. La investigación reveló recientemente que el agresor formaba parte de comunidades digitales que analizan crímenes reales y, en algunos casos, promueven su imitación, lo que generó una nueva alerta sobre el impacto de estos entornos en jóvenes atravesados por situaciones de aislamiento o vulnerabilidad emocional.

El fenómeno de las denominadas true crime communities (TCC) resurgió en el debate público, algo que ya había aparecido tras la serie Adolescencia, luego de que la ministra de seguridad Alejandra Monteoliva confirmara que no se trata de un caso aislado y que se están investigando 15 hechos similares. En ese contexto, Hoy Día Córdoba habló con especialistas en educación, psicopedagogía y ciberseguridad, quienes advirtieron sobre los riesgos de estos espacios virtuales y la necesidad de una intervención más activa tanto de las familias como de las instituciones educativas.

Viviana Postay, referente nacional en gestión educativa e integrante de Argentinos por la Educación, puso el foco en el rol de los adultos y la necesidad de cambiar la mirada sobre el uso de la tecnología en adolescentes. “Los papás tienen que aprender a dejar de mirar solamente el comportamiento y empezar a mirar los consumos. Muchas veces se quedan tranquilos porque el chico no sale, no molesta, es tímido y está en su pieza con la computadora. Pero estar en casa no significa estar a salvo. Tiene que haber un interés genuino por lo que consume: qué está viendo, por qué le interesa tanto ese tema, qué lo atrae de esos casos”, explicó

La especialista advirtió que muchas de estas comunidades “romantizan el dolor” y construyen narrativas donde los agresores pueden ser percibidos como “héroes incomprendidos”. «Editan, por ejemplo, una muerte real y le ponen música o imágenes que suavizan o distorsionan lo que realmente pasó», detalló. En ese sentido, señaló que este tipo de discursos deben ser considerados señales de alerta: “Cuando un chico empieza a justificar un hecho violento o a identificar al agresor como un justiciero, estamos ante una alerta roja”.

Postay también planteó la necesidad de avanzar en lo que definió como “alfabetización emocional”, tanto en el hogar como en la escuela. “Hay que poder trabajar con los chicos para que distingan entre un interés académico, como puede ser la criminología, y la identificación con el perpetrador”, explicó. Además, cuestionó la idea de una privacidad absoluta en el uso de dispositivos: “Hay cuestiones de seguridad donde los adultos tienen que saber en qué plataformas están sus hijos y qué consumen”.

En la misma línea, la psicopedagoga y especialista en neuroeducación y bullying Mariana Savid Saravia remarcó que los adultos llegan tarde a un fenómeno que los adolescentes ya habitan con naturalidad. “Los chicos navegan solos por un universo digital que muchos adultos no conocen ni entienden, y a veces tampoco quieren mirar”, afirmó.

«No se trata de demonizar la tecnología, porque llegó para quedarse. El problema es que nosotros nos corrimos. No aprendemos su idioma, no nos metemos en ese territorio donde ellos pasan la mayor parte del tiempo. ¿Cuántos padres saben qué es el true crime? ¿Cuántos docentes conocen estas comunidades? Muy pocos, y no por mala intención, sino por desconocimiento o por creer que ‘esto no me va a pasar’”, agregó la especialista.

Según explicó, el problema no radica en la tecnología en sí, sino en la falta de acompañamiento. “Mientras discutimos el tiempo de pantalla o la prohibición de celulares, ellos están en foros cerrados y comunidades anónimas donde se normaliza la violencia y se construyen identidades oscuras”, advirtió.

Para Mariana, el caso de San Cristóbal refleja una problemática que se advierte hace tiempo: “Son adolescentes que, desde el anonimato, consumen contenido violento, idealizan a tiradores escolares y lo hacen sin que ningún adulto les pregunte qué están viendo o cómo se sienten”. Y agregó: “Era un chico que encontró en internet una comunidad que le dio sentido a su soledad y a su sentimiento de no pertenencia”.

A estas miradas se suma la de Fabio Tarasow, Máster en Comunicación y Tecnología Educativa, quien advierte sobre un enfoque equivocado al buscar soluciones puramente técnicas. “No es un problema tecnológico, no se puede resolver con tecnología porque no hay ninguna manera de prevenir, ni de censurar, ni de bloquear que se navegue por ciertos tipos de sitios”, sostuvo.

A su vez, planteó que el fenómeno debe leerse en un contexto social más amplio: “Hay que ver qué sucede en las familias, qué sucede en la sociedad. La solución pasa por generar diálogo entre padres y adolescentes, construir confianza y acordar ciertos protocolos de uso, como horarios o tiempos de conexión. Ese control consensuado es mucho más efectivo que simplemente prohibir”.

Tarasow también relativizó la idea de que estas comunidades sean un fenómeno excepcional: “Internet facilitó la formación de comunidades donde las personas comparten intereses. Estas no son tan diferentes a otras, como las de manga o superhéroes. El problema no es la tecnología en sí, sino qué está pasando con los jóvenes, con la frustración, la falta de oportunidades y el sentimiento de no pertenencia”.

Asimismo, habló sobre rol de las plataformas digitales: “Su interés es captar nuestra atención. Los algoritmos detectan qué nos interesa y nos muestran cada vez más de lo mismo, sin una evaluación moral del contenido”. Y agregó que ese diseño puede generar dinámicas adictivas: “Son entornos pensados para que la gente no deje de consumir, lo que refuerza ciertos circuitos, incluso cuando se trata de contenidos violentos”.

Desde el campo de la ciberseguridad, el especialista y perito forense Enrique Dutra aportó una mirada técnica sobre el funcionamiento de estas comunidades. “Son espacios donde se comparte contenido de crímenes reales, muchas veces con material extremadamente explícito, y donde se genera empatía con el delincuente en lugar de la víctima”, explicó.

Dutra detalló que estas plataformas —presentes en redes como Discord, Reddit o Telegram— permiten no solo consumir contenido, sino también interactuar y profundizar en la lógica de los hechos violentos. “El adolescente empieza a meterse en la mente del criminal, a entenderlo, y eso puede generar una identificación peligrosa”, señaló.

Además, al igual que Fabio, advirtió sobre el rol de los algoritmos en la profundización del problema: “A medida que consumen este tipo de contenido, las plataformas les muestran cada vez más, generando un círculo que refuerza esa visión”. El especialista fue contundente al describir el riesgo: “Si a eso le sumamos un adolescente con conflictos emocionales, aislamiento y odio hacia su entorno, estamos frente a una bomba que puede explotar en situaciones como la que vimos”.

En cuanto a la prevención, Dutra coincidió en la importancia del acompañamiento familiar y el establecimiento de límites claros. “La prohibición sola no funciona. Hay que dialogar, entender qué le pasa al chico y generar confianza”, indicó.

¿Qué herramientas usar para el control?

El especialista también recomendó el uso de herramientas de control parental, como BetBlocker, Google Family Link o Qustodio, para supervisar el acceso a determinadas aplicaciones y contenidos. Una por una, te explicamos de que se tratan y sus características:

• BetBlocker se destaca por ser una aplicación gratuita y de fácil configuración que permite bloquear el acceso a sitios de apuestas y otros contenidos potencialmente riesgosos. Funciona de manera automática una vez instalada y no requiere grandes conocimientos técnicos, lo que la vuelve accesible para familias con poca experiencia digital.
• Google Family Link es una app desarrollada por Google que permite a los adultos supervisar y gestionar el uso que los chicos hacen de sus dispositivos móviles. A través de esta herramienta se pueden aprobar o bloquear aplicaciones, establecer límites de tiempo de uso, ver la actividad del dispositivo e incluso conocer la ubicación del menor en tiempo real.
• Qustodio ofrece una versión gratuita con funciones básicas de control parental, a la vez que cuenta con opciones más avanzadas en sus planes pagos. Permite monitorear la actividad en internet, bloquear contenidos inapropiados, establecer horarios de uso y recibir reportes detallados sobre el comportamiento digital de niños y adolescentes, facilitando un seguimiento más integral.

No obstante, Enrique advierte que en adolescentes mayores el control tecnológico puede resultar insuficiente si no está acompañado por una relación sólida. “Hoy un chico puede evadir controles fácilmente, por eso el rol del adulto sigue siendo central”, afirmó.

Señales de alerta

Entre las principales señales de alerta, los especialistas coincidieron en mencionar el aislamiento, los cambios bruscos de humor, el uso de lenguaje violento o cínico y la pérdida de empatía. “Cuando un adolescente naturaliza la violencia o la muerte, estamos ante un problema serio”, concluyó Dutra.

El caso de San Cristóbal, lejos de ser un hecho aislado, expone una problemática compleja que atraviesa lo digital, lo emocional y lo social. Frente a este escenario, especialistas coinciden en que la clave está en una mayor presencia adulta, tanto en el hogar como en la escuela, y en la construcción de herramientas que permitan a los jóvenes habitar el mundo digital sin quedar atrapados en sus zonas más oscuras.

Lo que pasa entre nosotros cuando los adultos no están mirando