La Universidad Blas Pascal (UBP) desarrolló un tutor académico virtual basado en inteligencia artificial diseñado para acompañar a los estudiantes y al que llamó Chat UBP. Con supervisión docente y plena integración a la plataforma institucional, esta innovadora herramienta está disponible las 24 horas del día, brindando asistencia académica en tiempo real.
Esta plataforma les permite a los estudiantes resolver dudas, profundizar conceptos y practicar ejercicios en cualquier momento del día, funcionando como un recurso complementario a las clases, materiales y actividades de cada asignatura. Además de su disponibilidad continua, se destaca por su integración con la plataforma educativa de la UBP. Cada interacción queda registrada, lo que permite a los docentes revisar consultas, analizar patrones de aprendizaje y hacer un seguimiento detallado y personalizado de la evolución de los estudiantes.
Uno de los aspectos diferenciales de este desarrollo es su supervisión académica. Cada materia cuenta con un tutor virtual propio, configurado por sus docentes. Las respuestas generadas son revisadas y validadas por los docentes, lo que garantiza la participación humana aportando un mayor nivel de precisión y confiabilidad.
En esta experiencia, los docentes pueden complementar las respuestas con aclaraciones, ejemplos adicionales o distintas perspectivas, enriqueciendo así el proceso de aprendizaje. La herramienta también permite a los estudiantes acceder a su historial de consultas, convirtiendo cada interacción en un recurso de estudio personalizado.
“Con este sistema, los estudiantes cuentan con un tutor disponible en todo momento, pero con la tranquilidad de que las respuestas han sido validadas por sus docentes”, destacó Hugo Caligaris, secretario de Tecnología y Desarrollo Digital de la UBP y líder del desarrollo del proyecto.
En la fase inicial, esta herramienta estará disponible en un conjunto de materias seleccionadas de ambas modalidades (Online y On Campus) de las carreras de Ingeniería en Informática, Licenciatura en Sistemas de Información, Abogacía, Licenciatura en Recursos Humanos, Licenciatura en Periodismo y Nuevos Medios, Licenciatura en Comunicación Institucional, Licenciatura en Relaciones Públicas y Licenciatura en Publicidad.
En las siguientes etapas, se sumarán más carreras y asignaturas, extendiendo su alcance a posgrados, cursos y diplomaturas de Educación Continua.
“Esta herramienta no solo agiliza la resolución de dudas académicas, sino que también fomenta la autonomía en el aprendizaje, permitiendo a los estudiantes interactuar de manera dinámica con los contenidos y obtener respuestas en tiempo real”, añade Mónica Nano, directora de la Licenciatura en Sistemas de Información, investigadora, docente y especialista en Inteligencia Artificial.
Otro de los aspectos que favorece Chat UBP es el fortalecimiento de las competencias digitales. “Los estudiantes no solo reciben apoyo en su trayectoria académica, sino que también se familiarizan con tecnologías emergentes que serán fundamentales en su futuro laboral”, agrega Nano.
