Desde este miércoles 15 de julio, la Administración Provincial del Seguro de Salud (APROSS) implementará un cambio en el acceso a sus prestaciones: el Token de Seguridad pasará a ser exclusivamente digital y ya no podrá gestionarse por vía telefónica ni retirarse de manera presencial en las sedes de la obra social.
La medida forma parte del proceso de modernización de los servicios que impulsa el organismo y apunta a fortalecer la validación de identidad de los afiliados, mejorar la protección de los datos personales y brindar una mayor trazabilidad en el uso de las prestaciones médicas.
A partir de esa fecha, el Token podrá generarse las 24 horas desde la App APROSS, la App Ciudadano Digital (CiDi), el Portal de Autogestión de APROSS y el Portal Ciudadano Digital. De esta manera, los usuarios podrán obtener el código desde un teléfono celular o una computadora, sin depender de los horarios de atención.
Uno de los principales beneficios del nuevo sistema es que, una vez instalada la aplicación e iniciada la sesión, el Token podrá utilizarse incluso sin conexión a Internet o datos móviles. Esto permitirá validar las prestaciones médicas de manera rápida y segura, aun en lugares con conectividad limitada.
Desde APROSS también remarcaron la importancia de descargar la aplicación oficial, ya que además del Token Digital ofrece acceso a la credencial virtual, consultas sobre recetas electrónicas, historial de prestaciones médicas, el servicio de telemedicina e información vinculada a medicamentos, entre otras herramientas disponibles para los afiliados.
Para acompañar la transición, el organismo informó que continuará brindando asistencia a través de los equipos de Atención al Público de la sede central y de las delegaciones del interior, así como mediante el Contact Center (0800-777-2776), donde se ayudará a los usuarios a descargar la aplicación, activar sus cuentas y utilizar correctamente el nuevo Token Digital.
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